¿Cómo recoger tu pedido?

1. Confirma tu compra: Una vez que tu pedido esté listo, te enviaremos una notificación. Recuerda que debemos coordinar previamente la recogida, así que Envíanos un mensaje al WhatsApp.
2. Ven a la tienda: Dirígete a la tienda y la sede que seleccionaste, dentro del horario que hayamos acordado. Los productos estarán listos para ti 24 horas después de la confirmación.

• Presenta tu identificación: El titular de la compra debe mostrar su DNI en físico. Si no puedes venir tú, no hay problema: una persona de confianza puede hacerlo en tu lugar, esta persona debe tener un parentesco con el que a realizado la compra. Solo asegúrate de que traiga una carta poder simple, una copia o foto de tu DNI VIGENGTE, y su propio DNI VIGENGTE en físico, esto deberá ser previa coordinación. Recuerda, para productos de alto valor, insistimos en que la entrega se realice únicamente al titular de la compra para garantizar la seguridad y la correcta recepción.

3. Firma al recoger:  Para completar el proceso, quien recoja debera firmar un cargo. ¡Y listo! El producto es todo tuyo..

Consejitos importantes:

• Coordina con nosotros: Antes de venir, asegúrate de que todo esté listo. Nosotros enviaremos los productos desde nuestro almacén en horarios fijos, así que es vital confirmar el horario de recogida.
• Si envías a alguien más: La persona debe tener un parentesco con el que hizo la compra,  compártenos una foto del documento de la persona en este caso debe estar vigente, que recogerá el pedido. Así, todo estará preparado para su llegada.

Queremos que tu experiencia sea perfecta, así que cualquier duda, ¡estamos aquí para ayudarte! Gracias por elegirnos y por tu comprensión en este proceso.

 ¡Nos vemos en la tienda!